Hur man skapar en framgångsrik padelanläggning

Det första hindret som en ny besökare måste övervinna är att boka en bana. Detta måste kännas enkelt och tryggt.

1. Du behöver en representativ och användarvänlig webbplats. Det är här som besökaren kommer in och får sitt första intryck.
2.  Om din målgrupp består av besökare från olika länder, bör du kunna bemöta dem på deras eget språk.
3. Enkel bokning online - padel-spelare förväntar sig att kunna hitta och sedan boka lediga tider med hjälp av sin telefon. En mobilanpassad webbplats med enkel bokning är ett måste.
4. En mobilapp för bokning kan vara bra, men tänk på att tillfälliga besökare kan känna motstånd inför att ladda ner, förstå, skapa ett konto och lämna kreditkortsinformation för att göra en bokning hos dig.

Det första intrycket är starkt. Detta kan du påverka genom att tillgodose besökarens praktiska behov och estetiska förväntningar. Du vill erbjuda en miljö som känns tilltalande och lätt att orientera sig i.

1. Tillgänglighet - När en spelare anländer till en padelbana vill han eller hon kunna parkera och hitta rätt på ett enkelt sätt.
2. Mottagande - Om det finns personal på anläggningen ska de välkomna och vägleda besökaren rätt. Om anläggningen är obemannad måste besökaren få tydliga instruktioner före och under besöket. Detta innebär att skicka tydlig information i bokningsbekräftelsen och att ha bra skyltning på anläggningen.
3. Miljö - Det är viktigt att tänka på att en padelupplevelse i hög grad påverkas av den miljö där den äger rum. Att allt är helt och rent är ett minimum för en trestjärnig upplevelse.
4. För dem som som vill erbjuda sina besökare en fyra- eller femstjärnig upplevelse handlar det om att tillhandahålla en estetiskt tilltalande och bekväm miljö utan synliga brister. På en obemannad anläggning kan fokus på miljön kompensera för den serviceförlust som avsaknaden av personligt mottagande innebär.
5. Serviceinrättningar - Padelspelare förväntar sig tillgång till toalett samt försäljning av vatten, bollar, grepp och uthyrning av padelracketar före matchen.

Spelupplevelsen på en padelbana består av banans kvalitet och skick.

1. En bra bana har en jämn studs över hela ytan med mycket få ojämna områden där bollen studsar oförutsägbart.
2. Banan ska ha ett jämnt lager sand som är väl fördelat. Ytor med mycket sand på ytan påverkar bollens studs och ökar risken för halka och skador.
3. Näten skall vara hela och väl spända. En bredare tejp i nätets överkant har ingen praktisk effekt men bidrar till en premiumkänsla.
4. Banornas glas skall vara välpolerade och banorna ska vara fria från skräp.
5. Banorna får inte ha några defekter i beslag, staket, nätinstallationer eller något annat som kan öka risken för skador under spel.
6. Banorna ska vara väl markerade med nummer och eventuella regler för dess användning. Information om bokning och andra tjänster bör också finnas tillgänglig på varje bana.
7. Ett skyddsnät nät som minskar antalet bollar som slås ut ur banan bör installeras på kortsidan av banan men även på långsidan om det behövs. Speciellt om det finns risk för förlorade bollar. Detta minskar avbrotten i spelet på både din egen och intilliggande banor.
8. Utanför banans entré bör det finnas tillgång till fyra sittplatser. En bonus är om det även finns tillgång till skugga och ett bord.
9. Ju bättre det visuella skicket på en bana är, desto bättre blir spelupplevelsen. Försök att eliminera alla synliga brister som rostfläckar, ojämna staket, nätreparationer, lösa kablar och andra saker som kan störa ögat.

Padel är en social sport och många padelspelare sätter stort värde på det som händer utanför banan.

Att skapa en miljö och en atmosfär som bidrar till en bra upplevelse after-padel upplevelse förstärker känslan av gemenskap och bidrar till helhetsupplevelsen.

1. En trevlig bar och restaurang med utsikt över banorna är en dröm för alla törstiga och sociala padelspelare.
2. I avsaknad av en bar och restaurang bör det finnas en annan trevlig samlingsplats med bord, stolar och tillgång till skugga. Ju mer tilltalande denna miljö är, desto mer speciella kommer dina besökare att känna sig.